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贝贝网凭什么赢得3000万妈妈信赖?细圆藤

盛大娱乐网 2022-07-27 12:58:01

贝贝网凭什么赢得3000万妈妈信赖? 一年一度的双十一已落下帷幕,但话题热度仍黄钟花只增不减。电商无疑是这场狂欢节的最大赢家。截止2015年11月11日24时,天猫晒出了912.17亿的惊人记录。但不得不提的是,今年除了综合类电商的出色表现,母婴电商也是大放异彩。据母婴电商领导品牌贝贝网数据显示,双十一当天开场17小时全站成交破3亿,同比增长10倍以上,移动端占比超90%。不仅刷新贝贝单日销售纪录,更是开创了中国母婴电商单日销售新记录。贝贝网在其创下历史新高的交易额背后,是如何俘获如此众多中国妈妈芳心的?专注用户体验贝贝网从建立之初,就把用户体验放在首位。2015年全年多次大型活动来看,贝贝无论在商品的丰富度及性价比、购物流程体验、售前售后服务等各个方面均遥遥领先。首先,购物网站的设计非常重要。贝贝将商品清晰地划分为童装、童细小景天鞋、用品、玩具、女装、居家、食品、美妆等多个频道,消费者可以精准快速地找到所需商品。其次,贝贝网清新淡雅的整体色调,给人以简洁舒适之感。另外,详细的图文介绍及购买流程使消费者在购物时深感方便、快捷、简单。服务方面,贝贝为完善用户服务,打造了一支用户至上、业务素质过硬的服务团队,引入了live800、过河兵等专业客户服务系统。贝贝在短短的一年半时间内以势如破竹之势稳坐母婴电商行业第一,再次证明了用户体验是电商平台的核心。高性价比引发囤货热潮纸尿裤、奶粉都是高消耗产品,有调查显示接近70%的妈妈倾向于打折时购买、囤货。以本次贝贝双十一为例,纸尿裤和奶粉大牌妈咪宝贝、诺优能平常就是爆款,市场占有率高,而贝贝采取内部控价、平台补贴、商家红包等多重优惠手段,促销价格优势更为明显。其他知名纸尿裤品牌,如MOONY、帮宝适、花王、雀氏,奶粉品牌如美素佳儿、合生元、爱他美、惠氏等也都遭遇了妈妈们的疯狂抢购。除了高消耗品类,童装和童鞋两大品类妈妈们也没少独脚金囤。据称,开场仅1小时,贝贝就售出童装56万件、童鞋28万双。更有宝宝3回云个月大的妈妈把孩子到两岁的衣服都买全了。宝宝身体长得快,一年一度的打折季,就成为了中国妈妈们囤服装和鞋的最佳时机。专注移动电商,匹配用户碎片化需求移动电商,不仅使用载体变了,消费行为也变了。移动消费时代,消费者需要的不是商品,而是可信赖的推荐。贝贝上所有展示的商品都经过专业买手精心挑选和砍价,让妈妈的购物变得更加省心。随便举几个场景:开会的时候如果感觉无聊,可以打开手机逛一下商城;在家里抱着小孩入睡的时候,也可能顺便打开看有没有适合宝宝的衣服推荐。如果碰巧推荐的东西喜欢自然就购买,不喜欢就算了。基于对用户购物习惯的分析,贝贝不断优化移动端购物体验,让妈妈有逛有感觉,而且是有时间就逛,喜欢就买,不买也可以逛。癫痫病的诊断依据是什么
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