英诺尔涂料因喷漆技艺上法庭英诺尔涂料因喷漆技艺上法庭 (2)萧贺硕
盛大娱乐网 2022-07-19 16:15:41
英诺尔涂料因“喷漆技艺”上法庭,英诺尔涂料因“喷漆技艺”上法庭
装了新房谁都想住个舒心,可张女士的新居还未入住,就因与英诺尔涂料公司就“喷漆技艺”一事发生纠纷,费尽周折最终起诉到法院。别说舒舒服服地住进新房了,想想历经一个多月未果的喷漆纠纷,张女士不仅舒服不起来,反而闹心不已。
事件:油工施工喷出“花脸”柜门一脸疲惫的张女士告诉记者,之所以装了新房还闹心,是因为在新房装修快要结束时,英诺尔涂料公司的员工为其喷涂壁柜门导致5扇柜门深浅不一后引起的
据张女士讲,今年2月,她在哈市南岗区保健路上的大众嘉园购买了一处商品房并进行了装修,5月3日,在施工快要结束,就差壁柜、棚顶、窗口、门口未喷涂料时,一个叫李浩的业务员,自称是“英诺尔”涂料公司的员工,负责卖涂料并可以为她负责喷刷壁柜、棚顶等进行一条龙服务。听完李浩的介绍,张女士便在5月4日与其签署了一份合同,双方约定半个月内为张女士家的5个壁柜门喷完漆。5月19日验收后,张女士发现壁柜的5个柜门颜色深浅不一,多处喷花。张女士便提出让对方重新喷涂。
维权:“花脸”柜门无奈“走”进法庭等了多日未见油工上门,5月21日,张女士按着该公司名片上的地址找到哈市道外区“英诺尔”涂料公司,却发现其公司已经搬家了。在消协的帮助下,张女士在工商局查到了公司档案,并找到了“英诺尔”公司新迁地址———红旗大街68号。
张女士告诉记者,找到公司后,第二天便有人上门把3个柜门取走,等了一星期后,回来的3个柜门却更加“惨不忍睹”了———深浅不一的颜色加重不说,还有白色污物,柜门又添多处喷花痕迹,气愤不已的张女士当即拒收。
6月1日,张女士便把“英诺尔”公司投诉到道外区消协。后经过消协调解,“英诺尔”公司的负责人让张女士回家等待油工上门再次处理,一定达到满意为止。可等了多日,“英诺尔”涂料公司派来的油工也没有上门。其间,张女士又找到消协及市装饰管理协会等相关部门,均无任何结果。
6月30日,张女士一纸诉状将“英诺尔”公司告到道外区法院。
波折:“喷花”柜门遭遇检测之尴尬张女士告诉记者,立案后法院让她到质检部门做“油漆喷花检测报告”。张女士心想,这还不容易吗,因为仅凭外观就可以看出是“花”了的!于是,张女士拿着法院受权的委托书,来到省、市质检中心,而省、市质检中心对“油漆喷花”却无法进行检测。采访中,省质检站的工作人员告诉记者:在检测家居行业的投诉时,检测站只对板材、地板等家具类的材质进行检测,对“油漆喷花”技艺的检测,还没有受理过。
“检测个柜门会这么困难呢?”一个星期里,张女士跑遍了省、市质检站及家具检测的相关部门,都是同一种答复。就在张女士无奈之际,一位同志告诉她“南通大街有个质检站,没准能行。”抱着一丝希望来到该质检站,却被告知:油漆的质量可以检测,但刷到门上的油漆工艺却无法检测。
等待:英诺尔公司有“诺”能“应”就此事,记者采访了哈市“英诺尔”涂料公司的总经理傅先生,他告诉记者:“就张女士家壁柜喷花一事,公司业务员李浩已派油工进行了二次处理,但对方却总是不满意,提出索赔一事,让我们不能接受。再说,我们只是经销涂料的公司,不能进行室内装饰业务,业务员揽的这项业务纯属个人行为。”
虽然傅先生明确表示“公司只经销涂料,不能进行室内装饰业务”,但记者却在该公司与张女士所签的《施工监理委托协议》上看到一条“包工包料,施工由乙方承担,如出现油漆质量、施工质量等问题,由乙方负责”的字眼。
针对该公司负责人所说此次纠纷纯属业务员个人行为一事,记者打通了业务员李浩的电话。当记者问起“对于与张女士纠纷一事,公司说是你个人行为”时,李浩只简单地回答:“我和张女士签合同时,公司是知道的。”
如今,张女士家的柜门依然没有安上。张女士无奈地告诉记者,她现在只盼能早日开庭,无论输赢与否,她都要讨个说法,本报将继续关注此事。
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